协会名录怎么整理成可跟进的资源表
收集几百条不是目的,能排出本周动作的表才有用。
从协会名录里导出几百条记录存进表格,然后就再也没打开过,这是最常见的浪费。有用的资源表,应该能回答三个问题:本周联系谁、聊什么、进展到哪。
协会资源表整理
列要少而准
协会名称、层级、对口行业、秘书处联系人、最近活动、接触进度,六列足够。列太多没人填。
分层要清楚
A 类本周联系,B 类本月联系,C 类季度回访。没有分层,表就是资料不是工具。
备注写具体
不写"已联系",写"10月8日电话,秘书处李女士,11月有年会"。具体才好接续。
和日程打通
A 类联系人的跟进日期直接进日历,到期提醒。表和日程不连,就会出现"记了但没做"。
每周固定更新
周五更新一次,补进展、清无效、排下周。坚持三个月,表就活了。
交接要能看懂
换人接手,看表就知道从哪继续,这份表才算合格。否则每次换人,都要从头再摸一遍。
一个人也要有规矩
哪怕只有一个人用,也写清录入时间和来源。三个月后回看,能分清哪条还可靠、哪条已过期。
表要能直接生成清单
每天打开表,能一眼看出今天该联系谁。做不到这一点,表就只是资料,不是工具。
表不是给别人看的,是给明天的自己看的。写得越具体,明天越省力。
常见问答
问:用 Excel 还是 CRM?
答:人少用 Excel 够,三人以上协作再上系统。关键不是工具,是更新频率。
问:联系人信息怎么合规保存?
答:只存工作联系方式和公开的机构信息,注明来源,内部限权,离职回收。
问:多久清理一次无效记录?
答:每季度一次,把注销、失联、无合作意向的移出主表。
需要免费的协会名录,登录 soso.zggsml。
